Indlæser

Returnering

14 DAGES FORTRYDELSESRET

Du har 14 dages fortrydelsesret, der træder i kraft fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du inden 14 dage informere os pr. mail eller oprette en retursag her. 

Derefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen i samme stand, som da du modtog den og i original emballage. Når vi har modtaget returvarerne, tilbagebetales varens pris indenfor 30 dage.

Bliver varen ikke tilbageleveret i original emballage, medfører dette en værdiforringelse af varen, som modregnes i returbeløbet.

Omkostninger ved returnering af varen afholdes af køber, og prisen for dette er 59 kr. 

AFBESTILLINGER

Ønsker du at annullere en bestilling, skal vi modtage en email fra dig samme dag, inden kl. 16.00, da vi behandler din bestilling samme dag vi modtager din ordre.

Send en email til info@dynespecialisten.dk med emnet ”Afbestilling” inkl. dit bestillingstidspunkt og ordrenummer.

 

REKLAMATIONSRET

Når du handler hos Dynespecialisten har du 2 års reklamationsret.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, fremsendes der enten en ny vare, eller den pågældende vare vil blive repareret vederlagsfrit på vores producents værksted.

Skyldes skaden en betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er skaden ikke dækket af reklamationsretten.


Vigtigt! ang. dyner/puder

Varen ombyttes så længe plomberingen IKKE er brudt, det er netop din garanti for en ny dyne / pude. 

Hvis din dyne / pude trænger til at blive vasket, så benyt udelukkende vaskemiddel der er beregnet til dun.

SÅDAN RETURNERER DU VAREN

Der er 3 måder du kan returnere en vare på.

  1. Du kan nægte at modtage varen
    I dette tilfælde, skal du gøre fragtmanden opmærksom på, at du straks ønsker at returnere varen til dynespecialisten.

  2. Du kan sende varen tilbage og informere os herom pr. mail. Fra du har modtaget varen, skal du indenfor 14 dage informere os pr. mail at du ønsker at benytte dine 14 dages fortrydelsesret. Her skal du oplyse dit ordrenummer og hvilke varer du vil returnere. 

  3. Du kan også tilbagesende varen ved at oprette en retursag fra din konto.
    Sådan gør du:
     
Opret returanmodning

  1. Log på "Min konto" hos dynespecialisten.dk 
  2. Her vælger du "Ordrehistorik".
  3. Klik på knappen "Detaljer" ud for den pågældende ordre.
  4. Har du bestilt flere varer, sætter du flueben i alle de varer du vil returnere.
  5. Skriv gerne en kommentar til returneringen.
  6. Opret anmodning.
  7. Returner din vare 

Returlabel


Når du bestiller en returnering, vil du få tilsendt en fortrydelsesformular, der skal vedlægges pakken. 


Du kan bestille returlabel til din returpakke her>>



Facebook - DynespecialistenInstagram - dynespecialistenPinterest - Dynespecialistengoogle+

Trustpilot - Dynespecialisten



Udvalgte varer
Svinedrengen dobbeltdyne ekstra bredde - Varm

Svinedrengen dobbeltdyne ekstra bredde - Varm

DKK 4.148,00

Mere
Kiddy baby - Sommerdyne

Kiddy baby - Sommerdyne

DKK 428,00

Mere
Kiddy - Sommer juniordyne

Kiddy - Sommer juniordyne

DKK 548,00

Mere
Økologisk Lammeskind

Økologisk Lammeskind

DKK 799,00

Mere
Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Dark Grey

Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Dark Grey

DKK 399,00

Mere
Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Rose

Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Rose

DKK 399,00

Mere
Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Dark Blue

Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Dark Blue

DKK 399,00

Mere
Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Light Grey

Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Light Grey

DKK 399,00

Mere
Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Grey

Mette Ditmer Butterfly Sengetæppe - Grey

DKK 399,00

Mere
Fern sengetøj - Leaf green

Fern sengetøj - Leaf green

DKK 399,00

Mere
In bloom Sengetøj - Lavendel

In bloom Sengetøj - Lavendel

DKK 399,00

Mere
Raindrops sengetøj - Sort

Raindrops sengetøj - Sort

DKK 299,00

Mere
Magic forest Sengetøj - Pastel

Magic forest Sengetøj - Pastel

DKK 299,00

Mere
Magic forest Sengetøj - Sort

Magic forest Sengetøj - Sort

DKK 299,00

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Blå

Juna Damask dug - Rhombus Blå

DKK 599,20

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Grå

Juna Damask dug - Rhombus Grå

DKK 599,20

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Rød

Juna Damask dug - Rhombus Rød

DKK 599,20

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Sort

Juna Damask dug - Rhombus Sort

DKK 719,20

Mere
Södahl Damask dug - complex Indigo

Södahl Damask dug - complex Indigo

DKK 349,00

Mere
Södahl Damask dug - complex Teal

Södahl Damask dug - complex Teal

DKK 349,00

Mere
Södahl Damask dug - complex Deep Green

Södahl Damask dug - complex Deep Green

DKK 349,00

Mere
Södahl Damask dug - Complex Golden

Södahl Damask dug - Complex Golden

DKK 349,00

Mere
Fruiticana Sengetøj

Fruiticana Sengetøj

DKK 299,00

Mere
Moon Sengetøj - Faded Blue

Moon Sengetøj - Faded Blue

DKK 299,00

Mere
Halfmoon Sengetøj

Halfmoon Sengetøj

DKK 449,00

Mere
Cloud Sengetøj

Cloud Sengetøj

DKK 299,00

Mere
Sento Badeslag - Grå

Sento Badeslag - Grå

DKK 399,00

Mere
Sento Badeslag - Blå

Sento Badeslag - Blå

DKK 399,00

Mere
Wire basket - Black

Wire basket - Black

DKK 399,00

Mere
Wire basket top, Smocked Oak - Small

Wire basket top, Smocked Oak - Small

DKK 449,00

Mere
Wire basket top, Black Oak - Medium

Wire basket top, Black Oak - Medium

DKK 599,00

Mere
Wire basket top, Olied Oak - Large

Wire basket top, Olied Oak - Large

DKK 749,00

Mere
Hourglass Pot

Hourglass Pot

DKK 749,00

Mere
Shell Pot

Shell Pot

DKK 599,00

Mere
Muses vase - Ania

Muses vase - Ania

DKK 499,00

Mere
Muses vase - Calli

Muses vase - Calli

DKK 599,00

Mere
Muses vase - Clio

Muses vase - Clio

DKK 599,00

Mere
Plant Box - Black

Plant Box - Black

DKK 1.499,00

Mere
Plant Box - Warm Grey

Plant Box - Warm Grey

DKK 1.499,00

Mere
Plant Box Container - Black

Plant Box Container - Black

DKK 299,00

Mere
Plant Box Devider - Black

Plant Box Devider - Black

DKK 449,00

Mere
Plant Box Pot - Black

Plant Box Pot - Black

DKK 399,00

Mere
Tray for Plant Box - Black

Tray for Plant Box - Black

DKK 299,00

Mere
Tray for Plant Box - Olied oak

Tray for Plant Box - Olied oak

DKK 299,00

Mere
Orb vandkande

Orb vandkande

DKK 599,00

Mere
Pujo Stumptjener

Pujo Stumptjener

DKK 2.999,00

Mere
Coat bøjler (3-stk)

Coat bøjler (3-stk)

DKK 299,00

Mere
Dora Tøjstativ

Dora Tøjstativ

DKK 1.499,00

Mere
The beginning of my life

The beginning of my life

DKK 599,00

Mere
Line sengetøj - Pink strib

Line sengetøj - Pink strib

DKK 349,00

Mere
Pernille sengetøj - Bordeaux strib

Pernille sengetøj - Bordeaux strib

DKK 349,00

Mere
Helle sengetøj - Sort strib

Helle sengetøj - Sort strib

DKK 349,00

Mere
Stine sengetøj - Karry strib

Stine sengetøj - Karry strib

DKK 349,00

Mere
Mette sengetøj - Lilla strib

Mette sengetøj - Lilla strib

DKK 349,00

Mere
Camilla sengetøj - Sand strib

Camilla sengetøj - Sand strib

DKK 349,00

Mere
Emilie sengetøj - Lyseblå strib

Emilie sengetøj - Lyseblå strib

DKK 349,00

Mere
Josefine sengetøj - Grå strib

Josefine sengetøj - Grå strib

DKK 349,00

Mere
Omtanke dyne - Lun

Omtanke dyne - Lun

DKK 1.998,00

Mere
Omtanke dyne ekstra lang - Lun

Omtanke dyne ekstra lang - Lun

DKK 2.198,00

Mere
Omtanke hovedpude - mellem højde

Omtanke hovedpude - mellem højde

DKK 648,00

Mere
Gaute sengetøj - Blå

Gaute sengetøj - Blå

DKK 349,00

Mere
Gaute sengetøj - Grøn

Gaute sengetøj - Grøn

DKK 349,00

Mere
Slumre sengetøj - Blå

Slumre sengetøj - Blå

DKK 399,00

Mere
Hilding Anders Boxelevation 180x200

Hilding Anders Boxelevation 180x200

DKK 14.999,00

Mere
Pantomime sengetæppe - Grøn

Pantomime sengetæppe - Grøn

DKK 299,00

Mere
Hilding Anders Kontinentalseng 180x200

Hilding Anders Kontinentalseng 180x200

DKK 7.999,00

Mere
Den Lille Pige med Svovlstikkerne - Sommerdyne Ekstra lang

Den Lille Pige med Svovlstikkerne - Sommerdyne Ekstra lang

DKK 1.548,00

Mere
Den Lille Pige med Svovlstikkerne - Sommer dobbeltdyne

Den Lille Pige med Svovlstikkerne - Sommer dobbeltdyne

DKK 2.248,00

Mere
Den Lille Pige med Svovlstikkerne - Sommer dobbeltdyne, ekstra bredde

Den Lille Pige med Svovlstikkerne - Sommer dobbeltdyne, ekstra bredde

DKK 2.748,00

Mere
Classic Comfort Sommerdyne - Ekstra længde

Classic Comfort Sommerdyne - Ekstra længde

DKK 768,00

Mere
Classic Comfort Sommerdyne - Dobbelt

Classic Comfort Sommerdyne - Dobbelt

DKK 998,00

Mere
Classic Comfort Sommerdyne - Dobbelt, ekstra længde

Classic Comfort Sommerdyne - Dobbelt, ekstra længde

DKK 1.098,00

Mere
Classic Comfort Sommerdyne - Dobbelt, ekstra bredde

Classic Comfort Sommerdyne - Dobbelt, ekstra bredde

DKK 1.348,00

Mere
Klodshans - ekstra sval - somerdyne, ekstra lang

Klodshans - ekstra sval - somerdyne, ekstra lang

DKK 998,00

Mere
Klodshans - ekstra sval - sommerdyne, dobbelt

Klodshans - ekstra sval - sommerdyne, dobbelt

DKK 1.498,00

Mere
Klodshans - ekstra sval - sommerdyne, dobbelt - ekstra bred

Klodshans - ekstra sval - sommerdyne, dobbelt - ekstra bred

DKK 1.798,00

Mere