Indlæser

Returnering

14 DAGES FORTRYDELSESRET

Du har 14 dages fortrydelsesret, der træder i kraft fra det tidspunkt, du har modtaget varen. Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du inden 14 dage informere os pr. mail eller oprette en retursag her. 

Derefter har du yderligere 14 dage til at returnere varen i samme stand, som da du modtog den og i original emballage. Når vi har modtaget returvarerne, tilbagebetales varens pris indenfor 30 dage.

Bliver varen ikke tilbageleveret i original emballage, medfører dette en værdiforringelse af varen, som modregnes i returbeløbet.

Omkostninger ved returnering af varen afholdes af køber, og prisen for dette er 59 kr. 

AFBESTILLINGER

Ønsker du at annullere en bestilling, skal vi modtage en email fra dig samme dag, inden kl. 16.00, da vi behandler din bestilling samme dag vi modtager din ordre.

Send en email til info@dynespecialisten.dk med emnet ”Afbestilling” inkl. dit bestillingstidspunkt og ordrenummer.

 

REKLAMATIONSRET

Når du handler hos Dynespecialisten har du 2 års reklamationsret.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, fremsendes der enten en ny vare, eller den pågældende vare vil blive repareret vederlagsfrit på vores producents værksted.

Skyldes skaden en betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er skaden ikke dækket af reklamationsretten.


Vigtigt! ang. dyner/puder

Varen ombyttes så længe plomberingen IKKE er brudt, det er netop din garanti for en ny dyne / pude. 

Hvis din dyne / pude trænger til at blive vasket, så benyt udelukkende vaskemiddel der er beregnet til dun.

SÅDAN RETURNERER DU VAREN

Der er 3 måder du kan returnere en vare på.

  1. Du kan nægte at modtage varen
    I dette tilfælde, skal du gøre fragtmanden opmærksom på, at du straks ønsker at returnere varen til dynespecialisten.

  2. Du kan sende varen tilbage og informere os herom pr. mail. Fra du har modtaget varen, skal du indenfor 14 dage informere os pr. mail at du ønsker at benytte dine 14 dages fortrydelsesret. Her skal du oplyse dit ordrenummer og hvilke varer du vil returnere. 

  3. Du kan også tilbagesende varen ved at oprette en retursag fra din konto.
    Sådan gør du:
     
Opret returanmodning

  1. Log på "Min konto" hos dynespecialisten.dk 
  2. Her vælger du "Ordrehistorik".
  3. Klik på knappen "Detaljer" ud for den pågældende ordre.
  4. Har du bestilt flere varer, sætter du flueben i alle de varer du vil returnere.
  5. Skriv gerne en kommentar til returneringen.
  6. Opret anmodning.
  7. Returner din vare 

Returlabel


Når du bestiller en returnering, vil du få tilsendt en fortrydelsesformular, der skal vedlægges pakken. 


Du kan bestille returlabel til din returpakke her>>



Facebook - DynespecialistenInstagram - dynespecialistenPinterest - Dynespecialistengoogle+

Trustpilot - Dynespecialisten



Udvalgte varer
Kiddy baby - Sommerdyne

Kiddy baby - Sommerdyne

DKK 428,00

Mere
Kiddy - Sommer juniordyne

Kiddy - Sommer juniordyne

DKK 548,00

Mere
Classic Lux med Moskusdun - Lun

Classic Lux med Moskusdun - Lun

DKK 2.198,00

Mere
Classic Lux med Moskus - ekstra længde - Lun

Classic Lux med Moskus - ekstra længde - Lun

DKK 2.498,00

Mere
Økologisk Lammeskind

Økologisk Lammeskind

DKK 799,00

Mere
Södahl Edge sengetøj - Indigo

Södahl Edge sengetøj - Indigo

DKK 799,00

Mere
Classic Prestige Gåsedunsdyne - Ekstra længde Lun

Classic Prestige Gåsedunsdyne - Ekstra længde Lun

DKK 4.398,00

Mere
Classic Lux 3-kammerpude - mellem højde

Classic Lux 3-kammerpude - mellem højde

DKK 399,00

Mere
Fern sengetøj - Leaf green

Fern sengetøj - Leaf green

DKK 399,00

Mere
Fern sengetøj - Lavendel

Fern sengetøj - Lavendel

DKK 399,00

Mere
In bloom Sengetøj - Lavendel

In bloom Sengetøj - Lavendel

DKK 399,00

Mere
Raindrops sengetøj - Sort

Raindrops sengetøj - Sort

DKK 299,00

Mere
Magic forest Sengetøj - Pastel

Magic forest Sengetøj - Pastel

DKK 299,00

Mere
Magic forest Sengetøj - Sort

Magic forest Sengetøj - Sort

DKK 299,00

Mere
Södahl Painterly sengetøj - Linen Blue

Södahl Painterly sengetøj - Linen Blue

DKK 399,00

Mere
Södahl Painterly sengetøj - Lavender

Södahl Painterly sengetøj - Lavender

DKK 399,00

Mere
Braided sengetøj - Grøn

Braided sengetøj - Grøn

DKK 349,00

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Blå

Juna Damask dug - Rhombus Blå

DKK 599,20

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Grå

Juna Damask dug - Rhombus Grå

DKK 599,20

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Rød

Juna Damask dug - Rhombus Rød

DKK 599,20

Mere
Juna Damask dug - Rhombus Sort

Juna Damask dug - Rhombus Sort

DKK 719,20

Mere
Södahl Damask dug - complex Indigo

Södahl Damask dug - complex Indigo

DKK 349,00

Mere
Södahl Damask dug - complex Teal

Södahl Damask dug - complex Teal

DKK 349,00

Mere
Södahl Damask dug - complex Deep Green

Södahl Damask dug - complex Deep Green

DKK 349,00

Mere
Södahl Damask dug - complex Natur

Södahl Damask dug - complex Natur

DKK 349,00

Mere
Södahl Damask dug - Complex Golden

Södahl Damask dug - Complex Golden

DKK 349,00

Mere
Salon Bengal pyntepude 25x40

Salon Bengal pyntepude 25x40

DKK 599,00

Mere
Salon Mosaik Pyntepude - Blå 40x40 cm

Salon Mosaik Pyntepude - Blå 40x40 cm

DKK 699,00

Mere
Salon Coral Pyntepude - Bordeaux ✔ Vælg str.

Salon Coral Pyntepude - Bordeaux ✔ Vælg str.

DKK 599,00

Mere
Salon Mosaik Pyntepude - Grøn 25x40 cm

Salon Mosaik Pyntepude - Grøn 25x40 cm

DKK 599,00

Mere
Salon Pinstripe Pyntepude - 40x40 cm

Salon Pinstripe Pyntepude - 40x40 cm

DKK 699,00

Mere
Salon Pleat Pyntepude - Sea 25x40 cm

Salon Pleat Pyntepude - Sea 25x40 cm

DKK 599,00

Mere
Fruiticana Sengetøj

Fruiticana Sengetøj

DKK 299,00

Mere
Moon Sengetøj - Faded Blue

Moon Sengetøj - Faded Blue

DKK 299,00

Mere
Halfmoon Sengetøj

Halfmoon Sengetøj

DKK 449,00

Mere
Cloud Sengetøj

Cloud Sengetøj

DKK 299,00

Mere
Denim Forklæde

Denim Forklæde

DKK 449,00

Mere
Sento Badeslag - Grå

Sento Badeslag - Grå

DKK 399,00

Mere
Sento Badeslag - Blå

Sento Badeslag - Blå

DKK 399,00

Mere
Wire basket - Black

Wire basket - Black

DKK 399,00

Mere
Wire basket top, Smocked Oak - Small

Wire basket top, Smocked Oak - Small

DKK 449,00

Mere
Wire basket top, Black Oak - Medium

Wire basket top, Black Oak - Medium

DKK 599,00

Mere
Wire basket top, Olied Oak - Large

Wire basket top, Olied Oak - Large

DKK 749,00

Mere
Hourglass Pot

Hourglass Pot

DKK 749,00

Mere
Shell Pot

Shell Pot

DKK 599,00

Mere
Muses vase - Ania

Muses vase - Ania

DKK 499,00

Mere
Muses vase - Calli

Muses vase - Calli

DKK 599,00

Mere
Muses vase - Clio

Muses vase - Clio

DKK 599,00

Mere
Plant Box - Black

Plant Box - Black

DKK 1.499,00

Mere
Plant Box - Warm Grey

Plant Box - Warm Grey

DKK 1.499,00

Mere
Plant Box Container - Black

Plant Box Container - Black

DKK 299,00

Mere
Plant Box Devider - Black

Plant Box Devider - Black

DKK 449,00

Mere
Plant Box Pot - Black

Plant Box Pot - Black

DKK 399,00

Mere
Tray for Plant Box - Black

Tray for Plant Box - Black

DKK 299,00

Mere
Tray for Plant Box - Olied oak

Tray for Plant Box - Olied oak

DKK 299,00

Mere
Orb vandkande

Orb vandkande

DKK 599,00

Mere
Hanging Tealight Deco - Circular

Hanging Tealight Deco - Circular

DKK 549,00

Mere
Gami Hylde

Gami Hylde

DKK 499,00

Mere
Pujo Stumptjener

Pujo Stumptjener

DKK 2.999,00

Mere
Coat bøjler (3-stk)

Coat bøjler (3-stk)

DKK 299,00

Mere
Dora Tøjstativ

Dora Tøjstativ

DKK 1.499,00

Mere
Herman Lounge Chair

Herman Lounge Chair

DKK 3.999,00

Mere
Herman Bar Chair - High

Herman Bar Chair - High

DKK 2.799,00

Mere
The beginning of my life

The beginning of my life

DKK 599,00

Mere
Delicate Petals sengetøj - Nature

Delicate Petals sengetøj - Nature

DKK 349,00

Mere
Delicate Petals sengetøj - China Blue

Delicate Petals sengetøj - China Blue

DKK 349,00

Mere
Delicate Petals sengetøj - Lavendel

Delicate Petals sengetøj - Lavendel

DKK 349,00

Mere
Fine Lines sengetøj - Tea Green

Fine Lines sengetøj - Tea Green

DKK 349,00

Mere
Fine Lines sengetøj - Indigo

Fine Lines sengetøj - Indigo

DKK 349,00

Mere
Fine Lines sengetøj - Terracotta

Fine Lines sengetøj - Terracotta

DKK 349,00

Mere
Edge sengetøj - Dark Lavender

Edge sengetøj - Dark Lavender

DKK 299,00

Mere
Edge sengetøj - Dark Teal

Edge sengetøj - Dark Teal

DKK 299,00

Mere
Edge sengetøj - Leaf Green

Edge sengetøj - Leaf Green

DKK 299,00

Mere
Soft sengetøj - Ash

Soft sengetøj - Ash

DKK 399,00

Mere
Soft sengetøj - Indigo

Soft sengetøj - Indigo

DKK 399,00

Mere
Soft sengetøj - Terracotta

Soft sengetøj - Terracotta

DKK 399,00

Mere
Celina sengetøj - Grøn strib

Celina sengetøj - Grøn strib

DKK 349,00

Mere
Katrine sengetøj - Rød strib

Katrine sengetøj - Rød strib

DKK 379,00

Mere
Line sengetøj - Pink strib

Line sengetøj - Pink strib

DKK 349,00

Mere
Pernille sengetøj - Bordeaux strib

Pernille sengetøj - Bordeaux strib

DKK 349,00

Mere
Ditte sengetøj - Turkis strib

Ditte sengetøj - Turkis strib

DKK 349,00

Mere
Louise sengetøj - Gul strib

Louise sengetøj - Gul strib

DKK 349,00

Mere
Helle sengetøj - Sort strib

Helle sengetøj - Sort strib

DKK 349,00

Mere
Stine sengetøj - Karry strib

Stine sengetøj - Karry strib

DKK 349,00

Mere
Mette sengetøj - Lilla strib

Mette sengetøj - Lilla strib

DKK 349,00

Mere
Camilla sengetøj - Sand strib

Camilla sengetøj - Sand strib

DKK 349,00

Mere
Emilie sengetøj - Lyseblå strib

Emilie sengetøj - Lyseblå strib

DKK 349,00

Mere
Josefine sengetøj - Grå strib

Josefine sengetøj - Grå strib

DKK 349,00

Mere
Classic Prestige Gåsedunspude - mellem højde

Classic Prestige Gåsedunspude - mellem højde

DKK 599,00

Mere
Omtanke dyne - Lun

Omtanke dyne - Lun

DKK 2.499,00

Mere
Omtanke dyne ekstra lang - Lun

Omtanke dyne ekstra lang - Lun

DKK 2.749,00

Mere
Omtanke hovedpude - mellem højde

Omtanke hovedpude - mellem højde

DKK 699,00

Mere
Krepp sengetøj - Hvid

Krepp sengetøj - Hvid

DKK 599,00

Mere
Synne sengetøj - Petrol

Synne sengetøj - Petrol

DKK 399,00

Mere
Synne sengetøj - Aubergine

Synne sengetøj - Aubergine

DKK 399,00

Mere
Brede sengetøj - Grøn

Brede sengetøj - Grøn

DKK 349,00

Mere
Brede sengetøj - Grå

Brede sengetøj - Grå

DKK 349,00

Mere
Christer sengetøj - Blå

Christer sengetøj - Blå

DKK 349,00

Mere
Gaute sengetøj - Blå

Gaute sengetøj - Blå

DKK 349,00

Mere
Gaute sengetøj - Grøn

Gaute sengetøj - Grøn

DKK 349,00

Mere
Slumre sengetøj - Lys Grøn

Slumre sengetøj - Lys Grøn

DKK 399,00

Mere
Slumre sengetøj - Blå

Slumre sengetøj - Blå

DKK 399,00

Mere
Black Friday Boxelevation

Black Friday Boxelevation

DKK 14.999,00

Mere
Pantomime sengetæppe - Grøn

Pantomime sengetæppe - Grøn

DKK 299,00

Mere
Black Friday Kontinentalseng

Black Friday Kontinentalseng

DKK 7.999,00

Mere